Le 17 mai, c’est la journée mondiale des télécommunications. L’occasion pour les instances internationales de rappeler le rôle des télécommunications au niveau économique et sociale. Cette année, cette journée s’intéresse à l’accès aux technologies numériques pour les personnes âgées.
Crée en 1969, la Journée mondiale des télécommunications est célébrée chaque année le 17 mai, marquant la création de l'UIT(Union Internationale des Télécommunications) et la signature de la première Convention télégraphique internationale en 1865.
Pour être plus en phase avec la transformation digitale de la société, cet évènement devient en de 2005, sous l’impulsion de l’Assemblée générale des nations unies, la journée nationale de la société de l’information pour mettre en avant l’importance des nouvelles technologies de l’information et la diversité des questions liées à leur évolution
Entre télécommunication et société de l’information
Enfin depuis novembre 2006, cette date porte le nom de Journée Mondiale des Télécommunications et de la société de l’information.
Cette célébration vise à :
- Encourager la réflexion et les échanges d'idées sur un thème adopté par le Conseil
- Débattre avec tous les partenaires de la société des divers aspects de ce thème
- Élaborer un rapport rendant compte des débats nationaux sur les différents aspects du thème, qui sera communiqué à l'UIT et à l'ensemble des membres.
L’accès des seniors à la technologie en question
Chaque année, un thème est mis à l’honneur pour ouvrir la discussion et agir dans le cadre de ses missions. Après une édition 2021 sous l’égide de l’accélération de la transformation numérique pour lutter contre la crise, le 17 mai 2022 aborde une problématique sociale de plus en plus actuelle : l’accès des personnes âgées aux technologies de l’information et aux télécommunications.
« Qu'il s'agisse de construire des villes plus intelligentes, de lutter contre la discrimination fondée sur l'âge sur le lieu de travail, d'assurer l'inclusion financière, de préserver l'indépendance et de soutenir des millions de soignants à travers le monde, les technologies de l'information ont un vaste potentiel pour améliorer la vie des personnes âgées, de leurs familles et de leurs communautés. » déclare António Guterres, le Secrétaire général des Nations Unies.
Des solutions numériques adaptées
En effet, depuis quelques années, de plus en plus de solutions digitales sont mises en place pour faciliter le quotidien des seniors. SilverBills, par exemple, est une plateforme canadienne de gestion de factures en ligne qui garantit un paiement rapide et aide à détecter les erreurs, les fraudes ou les factures injustifiées. Sa clientèle variée est principalement composée de personnes âgées ou de leurs aidants.
En France « Ammy » facilite la communication avec ses proches mais aussi avec des professionnels de santé ou encore des bénévoles de diverses associations. D’autres applications de télémédecine comme l’application numéro 1 en matière de télémédecine, Livi, constitue une aide précieuse pour seniors européens.
Une exclusion technologique qui demeure
« Mais pour tirer le meilleur parti des opportunités offertes par la 5G, l'intelligence artificielle, l'Internet des objets, la santé numérique et d'autres technologies, nous devons améliorer considérablement l'accessibilité et l'inclusivité » ajoute António Guterres. « Près de la moitié de l'humanité n'a toujours pas accès à Internet. Nous devons connecter tout le monde, partout d'ici 2030, car ne laisser personne de côté signifie ne laisser personne hors ligne. Dans le même temps, nous devons prendre des mesures pour prévenir et réduire les dangers des technologies de l'information, y compris la propagation de la désinformation et l'exploitation des données personnelles. À l'occasion de la Journée mondiale des télécommunications et de la société de l'information, engageons-nous à travailler ensemble pour faire en sorte que la technologie soit équitable, sûre et abordable pour tous et à tous les âges. »
Une responsabilité morale pour la prospérité et la durabilité mondiale
Houlin Zhao, Secrétaire général de l'UIT, estime également que « Les technologies numériques émergentes dans des domaines allant de la 5G et de l'Internet des objets à l'IA et au cloud computing repoussent les limites du possible » et « auront un impact profond sur notre avenir et celui de notre planète ».
En effet, les usages de la 5G, technologie pensée pour les entreprises Cependant, il souligne « près de 3 milliards de personnes ne sont toujours pas connectées, la majorité d'entre elles vivant dans les pays en développement, en particulier dans les zones rurales. Des écarts entre les sexes, les générations et l'accessibilité financière subsistent également ».
A mesure que la transformation digitale s’accélère, le vieillissement de la population suit la même évolution, et il est donc capital que ces deux mouvements se rencontrent et se conjuguent pour ne pas laisser une immense partie de la population sur le carreau. L’innovation doit se conjuguer avec l’accessibilité et l’industrie des télécommunications a tout intérêt à considérer dès aujourd’hui ce marché qui représentera plus d’1,5 milliards de personnes en 2050.
« L'accès équitable aux technologies numériques n'est pas seulement une responsabilité morale, c'est essentiel pour la prospérité et la durabilité mondiale » conclut Houlin Zhao.
